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瑞金医院开展品管圈培训活动，助力医疗质量持续改善 6月2日-3日，我院邀请上海宏信医院管理有限公司管理咨询部执行顾问李欣蔚老师，对全院品管圈开展培训活动。院领导王红政、施兴高、吕璧华、陈锦华、方静霞以及各科主任、护士长、43名圈员参加培训。
据悉，品管圈是一种质量管理手法，针对一个特定的问题，以自动自发的精神，结合群体智慧，按照一定的活动程序运用科学统计工具及各种品管手法，解决工作现场、管理、文化等方面的问题或课题。与会人员分成6组，由圈长领导各组成员积极参加活动，统一全体圈员观念、态度，建立全员参与讨论、全员分担任务的活动机制，并与其他圈组保持良好的交流和合作关系。
通过培训，将推行医院质量管理和持续改善，促进跨部门沟通，增进同事间沟通，培养团队精神；通过改善医院各方面的流程和工作，做好细节工作，提升工作效率的质量；强化员工的质量意识，提升员工的解决问题能力，掌握管理的科学思维方式。
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